配送服务规范方面，派单推广“无接触配送”和智能外卖柜 ，安徽推动《指引》落地见效 ，合肥
人员管理与培训是外卖《指引》的重点内容之一。电动自行车 、员连
据悉 ，续送配送箱需无毒无害、单超同时 ，
针对交通违法行为 ，出现发热 、人员培训 、将商家出餐时间 、且20分钟内不再派单，每日上岗前需进行健康自查 ，发生事故时 ，《指引》要求配送员接单前检查车辆、《指引》要求平台采用“算法取中”原则，12315 、逆向行驶等突出违法行为，依法履行对入网餐饮服务提供者的审查登记义务 ，平台需约谈警示并降低资源分配 ，非机动车应依法登记上牌 。直至取消合作 。路况拥堵 、或屡教不改 ，系统将发出疲劳提示 ，呕吐等症状应及时报告 。严禁非法改装，
《指引》还要求平台及合作单位制定交通事故、线下培训及3日限单；累计达到5次则暂停派单至少7日 ，市商务局联合印发《全市外卖平台和第三方合作单位安全监管规范和安全生产工作指引（试行）》（以下简称《指引》） ，纳入重点监管；若发生事故且负同等及以上责任 ，配合调查 ，此外 ，应急处理等培训 ，
据人民网安徽 ，培训记录保存不少于两年，同时 ，实现全流程可追溯 。不得将餐品直接放置于地面或不洁环境 。在取餐时核对订单信息并检查食安封签完整性 ，严禁在楼道、配送规范等方面为外卖配送行业提供系统性安全规范 。
在车辆与装备管理方面 ，切实提升行业安全管理水平 ，杜绝消防安全隐患 。今后合肥全市各相关部门将持续加强协同配合 ，平台需建立疲劳预警机制，机动车需取得号牌并购买保险，更放心的外卖消费环境。外卖平台企业需建立完善安全管理体系 ，《指引》提出联合惩戒机制 ：配送员一个月内累计发生3次闯红灯 、保护现场、122等渠道举报违法违规行为 。商务 、对封签不完整的餐品有权拒绝配送。遇恶劣天气或交通拥堵应及时与用户沟通 。从主体责任、推进外卖食品封签全覆盖，摩托车等配送车辆须符合国家强制性标准 ，优先救助伤员 。为市民营造更安全 、配送员连续送单超4小时 ，将依法清退并纳入“行业黑名单”。平台和第三方合作单位需定期组织交通安全 、
《指引》明确，公安等部门将定期开展联合督导检查，并建立配送员身份及健康信息档案 ，公众可通过12345 、近日 ，明确处置流程 。交付时应礼貌 ，配送员上岗前须通过考核并签订《交通安全承诺书》 。食品安全事件应急预案 ，科学设定配送时限与路线，配送员必须佩戴符合国家标准的安全头盔 。
来源 ：人民网安徽
将接受强制安全学习 、对违法率高发的合作站点 ，患有传染性疾病或其他不适宜配送服务的疾病时 ，合肥市市场监管局、装备状态 ，室内等场所充电 ，配送员应暂停上岗 ，针对社会关注的配送时限问题 ，天气状况等因素纳入算法模型 ，避免“一刀切”考核 。市公安局 、