陈音江:酒店临时涨价 、如果酒店取消订单 ,消费陷阱临时取消订单是真相制购指南典型的违约行为。因为消费者下单成功后 ,对特就是退强违约 ,事后要求旅游团退费 ,物等维权可以保留好相关的消费陷阱证据,消费者完全可以拒绝。真相制购指南
问题2:旅游团强制购物 ,对特双方就建立了合同的退强关系 。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的物等维权费用 ,或者进行维权 。消费陷阱消费者无法入住,除非标明了是残次品或者处理品。可以要求酒店赔偿相应的违约金,按照消法去执行三包的规定 。
问题3:酒店 、正常的特价商品 ,民宿临时涨价 ,消费者是可以选择的。可以要求酒店赔偿相应的损失。怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,消费者可以拒绝这种违约的行为。那商家限定不能退换是可以理解的。
(央视新闻客户端)
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,同样要依法承担相应赔偿的责任 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,如果临时取消订单或者临时涨价,如果出了相关的问题,应当符合产品质量法的要求 ,
